乌衣巷 楼主发布在分类 / 交易纠纷
8月18号买家收到货申请描述不符合要求退货。23号发送默认地址。30号系统撤销退货申请。31号买家重新申请退货。应该给退么？过了7天无理由退货了还给退吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
先好好沟通吧，实在不行，退吧，有时候真的是多一事不如少一事
淘宝规则，超过七天的退货，可以拒绝，但这个不是无理由的，他这是尺码不合适，所以没有办法，小二还是会同意退货的，所以卖家还是早点同意退货退款为上策。
如果商品不影响二次销售可以同意退货，商品已损坏或者非商品质量问题（自身问题）有影响二次销售可以拒绝，买卖不成仁义在，如果再因此导致消费者这边申请介入就真是得不偿失了，介入的影响比较多。
可以拒绝的，超过无理由退换货期限就可以拒绝退款了
可以拒绝的
默认收货地址不是申请那天就会发送吗？为什么18号申请，23号才发送？
沟通交流吧，能退就退，不退估计就是差评
不影响的，这个申请还好些的不至于品质扣分恭喜你了通过让他退了就好
做生意以和为贵，万一协商沟通换款式不成， 也只有同意退货了。只是退货理由的注明上值得斟酌一番
退吧，不要因为一件货，影响其它的
申请描述不符合但是没退货 这属于品质退款 怎么会同意？ 后来申请不喜欢 您还是给他退了吧 最好理由是 多拍错拍 其他 品质退款多了 会有品控
若是沟通不好，还是无法达成和解，就同意退货退款，以免造成不必要的一个纠纷，影响权重
先和买家联系一下，问问具体情况，尽量协商，大部分买家还是知情达理的，如果真遇到没品的买家，没什么好说的，直接拒绝，但沟通的过程尽量语气委婉一点，不要互怼和带质疑的语气，被抓住把柄，投诉一下得不偿失，打电话时一定要录音，文字沟通一点要保存好聊天记录，另外，遇到这种问题，最便捷的方法是问淘宝人工客服，希望能帮到您。
买家满意才能赚到钱，谁让买家是上帝呢，要退就退吧，做生意总是有赚有赔的
最好是退吧，以免影响生意
退吧，亲，顾客是上帝
能退则退，尽量避免麻烦。先延长收货期，让买家在售中申请退货退款，退款成功后，交易关闭，这样不会有评价入口。若自动收货后发起，即使退货退款后，买家依然可以给评价，你会很被动的，你懂得。
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先好好沟通吧，实在不行，退吧，有时候真的是多一事不如少一事
淘宝规则，超过七天的退货，可以拒绝，但这个不是无理由的，他这是尺码不合适，所以没有办法，小二还是会同意退货的，所以卖家还是早点同意退货退款为上策。
如果商品不影响二次销售可以同意退货，商品已损坏或者非商品质量问题（自身问题）有影响二次销售可以拒绝，买卖不成仁义在，如果再因此导致消费者这边申请介入就真是得不偿失了，介入的影响比较多。
可以拒绝的，超过无理由退换货期限就可以拒绝退款了
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做生意以和为贵，万一协商沟通换款式不成， 也只有同意退货了。只是退货理由的注明上值得斟酌一番
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申请描述不符合但是没退货 这属于品质退款 怎么会同意？ 后来申请不喜欢 您还是给他退了吧 最好理由是 多拍错拍 其他 品质退款多了 会有品控
若是沟通不好，还是无法达成和解，就同意退货退款，以免造成不必要的一个纠纷，影响权重
先和买家联系一下，问问具体情况，尽量协商，大部分买家还是知情达理的，如果真遇到没品的买家，没什么好说的，直接拒绝，但沟通的过程尽量语气委婉一点，不要互怼和带质疑的语气，被抓住把柄，投诉一下得不偿失，打电话时一定要录音，文字沟通一点要保存好聊天记录，另外，遇到这种问题，最便捷的方法是问淘宝人工客服，希望能帮到您。
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最好是退吧，以免影响生意
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