淘宝店运输途中退货,买家需要承担吗?怎么解决?

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         在买家付款后,商品发出后,运输途中顾客申请退款。截回运费,买家需要承担吗?                

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8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲是说返回的邮费?还是发出的邮费?

    当然

      包邮商品自认倒霉 不包邮商品买家负担运费

        发的是顺丰吗?如果是其他快递,截回不需要运费的顺丰的话,你可以找买家协商你如果是包邮产品,买家可以不出~~~~还是找他协商吧

          包邮的卖家出邮费

            自行商议

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