淘宝差评师申请退款不退货，规蜜判定的结果是什么意思？
米香儿 发布在分类 / 交易纠纷
遇到差评师，硬说我代购裤子是假货，因在香港进货又是反季节进货批量大价格低，所以小票之前早就没有了，后来规蜜是这样回复亲，您向规蜜反馈的问题，经核实，本次投诉成立，剔除该笔订单的售后服务综合指标（天猫： 退货退款自主完结时长，仅退款自主完结时长，淘宝：退款速度）；若买家发起缺货/未按约定时间发货类的投诉将不赔付，不扣分；关闭未付款订单；关闭评价入口，感谢您对规蜜的支持！但是规蜜发聩回来之后，退款页面还算这个样子？
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7 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
规蜜只是你对买家打标的，和买家申请退款没关系。你如果不按规定上传发票或购物小票淘宝小二肯定支持买家退款的，不过货可以要求退回的。如果是假货通过了你店铺还要降权基本是等关店的了，除非你花大力去提高销量评分。现在这种情况是买家坑定你了，你看看香港那边能不能想办法要小票吧，很多人是不要小票的他们有保留的。你也可以咨询一下小二要求转专家客服解决问一下有没其他办法。从你规蜜投诉看这个买家是有不良记录的，你反馈一下运气好遇到好心的小二可以帮你的！
她退货原因的申请是什么
楼主。人有时候就是能伸能收才能行。差评师也只能在你店里购买一条裤子而已。你有了经验也就不会卖他货了。就是这么点事。你非要闹那么大。 我来问你 你是代购 代购凭证是小票。但是你有资质证书吗 没有那就是假货。你放眼看看其他人的代购 哪家是代购的品牌商品呢。要不然就是代购别人看不懂的字，要不然就是代购普通产品 从来不代购品牌商品。因为淘宝不支持 要不然你举证凭证一下看看。你提供不出来 就是假货 这就是淘宝的程序。有时需要息事宁人。看买家的情况 也只是普通的退款而已 他还退你50 证明只是想占点便宜 而不是专业差评师。人陪点就行了。如果你太强硬了 人家继续举报 你提供不出来凭证 那就是售假 扣2分。没必要两败俱伤的玩法。如果你去店里要凭证 估计他们也不会给你，因为代购本身就破坏了他们品牌的生意 因为每一个地区都有价格差。代购有人买 不是因为我们这边没有卖的 而是你卖的便宜。做份参考吧。
除非客户又明确的鉴定报告，好像现在淘宝不允许只退款不退货！你可以试试申请客服介入哦 ！
亲，您的规蜜投诉是成立的，投诉成功的结果是中文，意思应当不难看懂。您可能认为规蜜投诉成功可以取代维权投诉，实际上不是。退款维权您仍然需要进行举证，如果您没有授权证明和进货票据，您仍然要完成该举证流程，否则维权会自动退款；如果您没有有效凭证，可以把聊天记录截图、商品照片等参考凭证上传，并进行文字说明，可以提示介入方已经进行有效规蜜投诉。目前淘宝针对这种职业打假人仅退款不退货的维权争议处理往往是退款退货，不会支持抢钱占货的结果。建议您继续使用云标签工具对这笔交易进行打标；祝生意兴隆！祝心情愉快！