正品也被处罚,申诉难,淘宝店铺到底该怎么办呢?

152****3221 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         店铺从去年12月除消处罚以来,本以为可以好好的做一场淘宝的,哪知刚到三月,又莫明的被一个一个的说是假货的又处罚了。可那些都是正品呀,淘宝申诉要进货发票和工厂证明,有授权书也处罚。这淘宝现在举步维艰呀!  正品也被处罚,申诉难,淘宝店铺到底该怎么办呢?              

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假货
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

根据淘宝给出的提示,找材料申诉,你都说是正品你还怕啥,不懂是可以找淘宝的小二问的

    直接问小二,按淘宝要求提供相关的材料证明

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