淘宝小二处理不公，我该怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

t_1499443529894_0689学员

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可以找人工客服申诉。。前提是你有道理。。

186****6954学员

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找人工客服申诉，买家拒收的话物流信息会显示签收的，如果没有显示签收直接拒签退回的话，不会有退回运费，买家退货运费到付也是不合理的。如果你发出的快递单号没有显示签收直接退回，你可以找快递说事。

1996lilonghua学员

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这件事你找错对象了. 客人拒签代表从头到尾客人都没有碰到货1.你可要求客人付寄出邮费.这没错2.货自你交给快递后. 都在快递手上.货出现问题. 你要找的是快递

王者之路学员

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找客服申诉下，不过基本没什么用呢，都是向着买家的。

xiaoou学员

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不好说认倒霉吧！

牧童迪韵律学员

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小二嘴上说的好听 都是帮着买家的 不管我们卖家死活