158****3746 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货没确认收货直接退款申请，货已经回来了，现在该怎么操作？是先要对方确认收货后我再确定退款成功，还是直接确定退款
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只能退款了
亲：这种情况需要等待买家确认收货后上传退货物流运单号，核对信息无误再及时退款给买家，祝你顺利！
如果贵店铺设置无理由退货交易条件，并且买家已退还货物，就可以直接与买家联系询问具体退货原因和退货款。
退款就是了
按照退款退货流程处理
直接退款
关键你收到货后要验货，不影响再次销售，然后可以让客人申请退款退货，选7天无理由退货最好，不会影响你店铺评分。
可以的，直接同意他的退货申请就可以了。
退回的货你已经收到，确认无误后再确认给对方退款
货都收到了，当然直接退款
你按淘宝提示操作就可以了
直接退款就好了
客户可以申请退货，然后按程序走就可以了，不是很复杂，退货理由，最好让客人选七天无理由退货，这样不会影响你的店铺评分。
退款
货完整直接退款即可
亲 这个直接退款就好了
可以直接退款了
同意啊
直接同意退货就好，另外看一下宝贝有没有被使用或者损坏，只要不影响二次销售就同意退货，很正常，习惯就好
包邮的直接退款，不包邮的让她负责发货运费和退货运费，最后再打个骗运费险的标签
退款，现在的客户不是上帝，是上帝他娘，不光是地位高，而且脾气不大好，所以我们要小心伺候。我遇到个客户，买了产品都一年多了，还要退换，不换就追评差评，比上帝他娘还恶。
直接退款就可以
等收到退货再退款吧
如果买家已经申请了退货退款，现在货已经退回来您检查如果没有问题就应该直接退款给顾客就完成了这次交易。不需要让顾客确认收货。
货物回到你手里，直接退款，如果不是，则要买家确定收货再退款
直接退款就可以了
同意退款
要验货，符合标准就退款给他，如果不包邮，要扣除运费，
包裹退回后检查没问题就退款吧
包邮寄的话点击退款即可，不包邮寄要谈清楚物流费用。
亲，您要验货，符合标准就退款给他，如果不包邮，要扣除运费，退货款给他就好了，同意退款。如果对商品有损坏，要按照淘宝规则予以处理。希望能帮到您 谢谢
在确认理由里你要要求买家把退款理由和退款后就确定写清楚，然后通过支付宝退款 有的卖家不希望通过支付宝退款，因为支付宝退款打到卡上要一个星期的时间，但是这不违反淘宝的规定，建议不要银行账户打钱，发生纠纷找客服说不清！！
货物完整就直接退款。
货没问题，直接退就行了，不操作时间到了自动会退款的
直接退就是了
直接退款就可以了！不用那么麻烦！
如果退回来的货没有问题，将可以直接将款退给买家了。
正常拒签是要买家出运费的，但是嫌麻烦的话可以检查好货物之后直接退款。
直接退款就可以。
货没问题直接退款
@掌柜你好！这种属于交易过程中买家由于不满意或者其他原因不想要了，既然是申请退货退款，并且货已经退回来您检查如果没有问题就应该直接退款给顾客就完成了这次交易。所以不需要也不应该让顾客确认收货。这样做是不对的。希望能帮到你！
158****3746 发布在分类 / 交易纠纷
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退款就是了
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直接退款
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直接退款
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同意退款
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包裹退回后检查没问题就退款吧
包邮寄的话点击退款即可，不包邮寄要谈清楚物流费用。
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货物完整就直接退款。
包邮的直接退款，不包邮的让她负责发货运费和退货运费，最后再打个骗运费险的标签
货没问题，直接退就行了，不操作时间到了自动会退款的
直接退就是了
直接退款就可以了！不用那么麻烦！
如果退回来的货没有问题，将可以直接将款退给买家了。
正常拒签是要买家出运费的，但是嫌麻烦的话可以检查好货物之后直接退款。
直接退款就可以。
货没问题直接退款
直接退款就可以
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