淘宝卖家遇“无赖”顾客，买礼服参加表演，表演完就退货怎么办？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

mw212316 学员

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如果有7天无理由退换货，买家申请退款，首先找到证据，有证据就可以拒绝。如果没有证据，退回来的又不影响二次销售，是需要退款的。

156****4473 学员

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如果确实保证了7天无理由退换货，而且顾客退回来的商品没有任何的问题的话 是需要退的，但是如果退回来的商品影响了二次销售，比如有破损，污迹这些，缺标签，都可以做为拒绝的理由。

137****6372 学员

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这种无良买家，真TM有道德之心亏了几块钱的运费，我遇见给吹发货的那种， 7号拍下说5-6天还没收货，我明明是10号发货的.13号到货正常交易情况下都是3-4天到货的， 人家硬是说收到我要差评， 我给全额退款，这女人说我不缺钱，我就要差评，还给我的鞋子调出了很多毛病