淘宝买家申请退货退款理由是“其他”，商品没有质量问题，淘宝怎么处理？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

183****9579学员

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联系客户改成七天无理由

151****7198学员

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包邮产品买卖家承担发货快递费，买家承担退货快递费，非包邮产品发货和退货快递费都需要买家承担，您可以拒绝，里面有一条，选择买家承担发货快递费那条，然后给买家留言，让改快递费

187****9864学员

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如果是包邮的产品，买家退款的话只出寄回运费就好，如果不是包邮产品，买家需要出来回运费