淘宝买家申请退货退款理由是“其他”,商品没有质量问题,淘宝怎么处理?

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美瞳店
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

联系客户改成七天无理由

    包邮产品买卖家承担发货快递费,买家承担退货快递费,非包邮产品发货和退货快递费都需要买家承担,您可以拒绝,里面有一条,选择买家承担发货快递费那条,然后给买家留言,让改快递费

      如果是包邮的产品,买家退款的话只出寄回运费就好,如果不是包邮产品,买家需要出来回运费

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