商品无货,淘宝买家不肯申请退款怎么办?

qqhsg 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

前几日一个买家拍下商品,发现商品仓库中已经缺货,立即联系他请他申请退款并告知商品缺货,可是买家只是只读了我的消息一直不申请退款咋办?

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9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

那就晾着,等她愿意的时候

    电话联系親

      给客户打个电话,给人家道个歉,好好沟通一下~!

        直接打电话联系吧,订单里有电话联系方式的

          和客户沟通一下,道个歉

            那就电话联系吧

              拿张快递单直接填单了!买家不申请退款,到时候就默认交易成功了!

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