淘宝店私域流量池该用什么样的数据指标来进行评价?
176****2818 发布在分类 / 店铺管理
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私域流量池核心过程数据指标示意图用户长期价值(CLV)受到了客单价(P)、转化率(r)、用户生命周期T生命周期内可转化次数(N)、自传播率(K)的影响当我们明白私域流量池是在评价流量转化能力及它的业务模型的时候,我们可以来看看私域流量池的数据指标相同的逻辑对于团队成员来讲也是一样的——私域流量池,核心包括了两个指标,流量成本(CAC)及流量收益(CLV),他们共同决定了ROI那么,对于私域流量池我们应该用什么样的数据指标来进行评价CLV,用户长期价值用以表征流量收益CAC的定义很清晰,就是平均获客成本,流量费用与用户数的比值——C为流量支出,M为获得的实际用户数(销售线索)而CLV是用户长期价值,他的计算方式是:R为销售收入,M为获得的实际用户数(销售线索)同时,我们需要注意CLV是用户长期价值,是一个时间周期上的数值,所以需要引入同期群的方式,来关注同一个群体在一定时间周期内的总收入我们可以近似将CLV计算为:P为客单价、r为转化率、T用户生命周期,N为生命周期内可转换次数,如每年转化N次、K是传播系数所以,如何通过私域流量池的便捷运营和触达,如何提升转化率(r)、增加用户生命周期(T)、提升用户可转化次数(N)和传播系数(K),就是提升CLV的关键新的价值链是流量获取之后直接进行转化,之后再进行流量的维护、传播、再转化:私域流量基于价值链重构后的业务模型示意图其中的关键在于,区别于互联网平台产品,商业化品类由于流量的获取本身就是服务商业化品类的转化,流量从渠道性质、获取方式上已经做出了选择,这个时候最优的选择就是直接进行转化其实,从业务模型上也可以看出,对于已转化流量(不管是否成交)进行再次激活、留存、传播是私域流量池的核心价值所在》中,我们提到过一个私域流量池的操作视角的业务流程:私域流量操作视角的业务流程简化示意图基于以上的流程,我们其实将业务模型的价值链(海盗指标模型)进行了重构首先,我们需要明确的是,私域流量池是用来做流量转化的
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