淘宝店运营如何承接用户，才能让转化效果最大化？

         在发起招募之前，你需要给出本次招募的基本内容，包括招募条件、激励机制、工作内容、招募人数等等，你可以做成海报或者写成文章，都行，这样对你这个项目感兴趣的kol/koc就会进到你的群里3、给他们关于kol/koc这块的手册（包括基本流程、规范等）这些是很基础的手段，其实根本就起不到多大的效果，比如1和3，他们根本就不会看的，即使看，也未必看得懂，至于2呢，机器人这种体验方式是针对普通用户的，但是针对kol这种起码属于腰部以上的用户，换我，我会觉得你这个平台对我缺乏起码的尊重，运营小二呢，被很多公司的运营做成了客服，被动地接受用户的需求这么下去，一共经过了四层漏斗+一个阶段的培训，最终剩下的人，才有可能出来最理想的kol/koc，才能最好的帮你转化kol/koc的运营，大原则就是运营要主动+引导式地运营，说白了，他们是需要被官方带着走的，因为他们到了你这里，并不了解你的玩法，你指望他们主动学习，这是不可能的我采用的方式是：招募环节原则是招到最靠谱、最牛逼的用户，才有可能做出最牛逼的事我们在运营大样本的数据时，还会用累积积分的方式，比如文章转化率10%、每篇算5分，转化率15%、每篇算8分，类似的，也就是通过最终每个kol/koc累积的总的积分，排名进行奖励所以，你需要做的工作有以下这么几项：1、确定好kol/koc要做的具体工作有哪些，包括大方向和细项涉及转化总的核心原则就是：1、安排好他们要做的工作，根据达成的结果给激励你可以设定这些kol需要做的工作就是这三项kol和koc的运营属于用户运营的范畴，而且算是中阶以上的模块，算是比较难的部分平时多跟这些kol/koc混在一起，每天都跟他们沟通、对接工作，这个事千万要记住、花心思                

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