什么是淘宝店的推广运营?复盘如何建立运营技巧有哪些?

伍姑娘 楼主发布在分类 / 店铺管理

         第五个5W粉要花1个月(这个可能不准,随意推的)所以想要把运营做好,就要自己给自己定KPI,也就是:学会目标拆解、拥有可行手段、果二次驱动三件事我想“复盘”一下我的运营知识体系,以及我是如何建立的:运营是在产品和用户交互的过程中,通过手段或者各种手段的组合,作用于人使其产生动作效果,从而让交互的过程变得更好如果你在一个有着10W用户的产品做运营,你做过的增粉手段是可以增加1000因为运营产生之后会驱动两种不一样的后续动作,变成两种截然不同的结果:运营驱动产品就像是运营之后,忽然觉得是产品的功能不行,才导致的运营失调、出现问题举个例子:“运营出现问题,先从产品功能身上找”16年早期的时候,我在做公众号的运营,说实话这种问题在公众号上出现非常明显你现在运营的产品能变现了吗所以做运营的,要从手段来也要回到手段去所以运营做什么,无论你已知还是未知,根据目的和手段的表格排列整理一下,选择一个你当下需要用的,弄他有时候做运营的确没办法一开始就考虑到变现那么长远的东西,可能就是一个很基础的岗位我其他的运营手段根本无法照成活跃的效果,我需要另外增加活跃的手段                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

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一、基础运营技巧 1.标题优化 很多商家为了增加宝贝点击量,不惜用别人的品牌名来做标题,其实自己的产品并不是你所写的那个品牌。这样你可能会有点击,但是客户点击进去之后发现你并不是标题所描述的品牌,那么客户会感觉到欺骗并不会去购买,这样的做法是得不偿失的。 2.维护老客 不管是做生意还是开店,老客都很重要。对老客重视,他们就会有再来购买的意向;可以在产品上新、搞特价、清仓等活动的时候给他们发送信息,提醒他们可以来看看有没有需要的。 3.产品要有个性 和别的一样的产品吸引不了注意,只有让宝贝发挥出自己的闪光点,突出特有的个性,这样才能引起买家注意。相同的东西不容易被人记住,但是不同的一定可以让别人记住。 二、深层运营技巧 1.活动抢夺 要求商家能很好的利用活动,在短时间内缩短差距或者反超对手。选品时要找有爆发潜力的,有受众人群基础的,以及客单较高的,这样能较为轻松的完成活动KPI。 2.爆款突破 要求商家能快速做起一款产品的销量,把排名卡到前几位,当买家搜索关键词后,能率先看到我们的产品,从而提高转化沉淀的几率。 通过爆款去拉升店铺,可以短期抢占一定流量市场,对引流优化要求高。但把控好了,就可以拿到流量。 3.对标提升 如对标的产品是小熊加湿器的某个型号,有了假想敌就需要快速定出一套打败他,或者是抢夺他流量访客的运营策略。 可以做高卡位,做差异化卖点;差异化可以体现在价格,图片,服务上,而且不同的阶段我们要侧重的差异化也是不同的。 4.密集复购 要求商家运营的产品是复购率高的,如零食,化妆品这类的。运营重心在拉新固老上,去激活老客户做多次复购。 化妆品直通车,大多数人还是搜品牌词购买的,如果做品牌就用品牌词拿流量,人群也是对品牌有认知度的,还有老顾客这部分人群要重点去做,小众品牌就是口碑,用精准词,如功效词啥的,如敏感肌水乳套装,比较有针对性,然后重点做拉新人群和问题皮肤的人群等等,后面基础好一点了也是要去维护老客户。

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