淘宝店互联网电商的品类运营该怎么做,有哪些技巧?
卡壮 发布在分类 / 店铺管理
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商品选品,商品选品要考虑市场属性(当季品、热点品)、商品属性(价格、促销方式、是否和用户匹配、高频、刚需)、推广属性(渠道分布、营销玩法、推广素材等)、用户属性(商品要匹配用户特点和需求),包括资源盘点、商品促销玩法、营销主题规划资源盘点,每个平台的各个端和各个渠道,从渠道特性、消费者层级、转化情况是各不同相同的,所以我们就很有必要对这些资源进行盘点和分类,即不同的商品,不同商品价格,不同的商品促销玩法,不同的营销主题对应不同的端口和渠道资源全链路思维,我们的思考方式不能只停留在一个点上,我们要从供应链、商家、平台、商品、消费者(复购)各个维度去思考问题,只有把各个节点的优势集中起来,才能更高效率的提升产品竞争力,满足消费者的用户体验和需求其中生鲜品类,关于爆款商品的打造中一定要了解商品的生命周期,这是前提,即生鲜爆款=把握推广时间点+商品价格+商品促销+商品发货以上就是我分享的内容,其实已涉及到商家运营、活动运营、消费者运营总之好的商品日历可以使商品运营、平台、商家高效率协同合作,来满足消费者的用户体验备注:引用我之前丰巢领导的关于对商品管理的内容,包括品类定义,商品日历、商品角色分类,商品生命周期、商品的宽度和深度、商品结构分析品类定义能够最为直接的体现商品和消费者之间的关联我自己的理解是品类运营是指通过一切人为手段,通过规划商品(类目)、商品选品、商品促销、活动主题等各个维度,提升该类目的KPI及在所有行业中成交额的占比的集合所以提前规划就非常重要,品类运营的的规划包括,商品规划、营销规划、用户规划、商家规划等商品日历是平台所有类目商品的推广时间节点,对平台运营来说,可以掌握平台全年的商品推广节奏,对商家来说,可以指导商家商品计划(包括商品库存和供应链)清晰的品类定义不仅能够帮助平台和商家实现正确的组织商品,正确的人员分工,正确的商品曝光、游览,还能够引导消费者实现快速的商品决策GMV导向,品类运营可量化的指标就是GMV,从电商运营人员来看,我们负责对平台和商家负责,在保证消费者体验的同时,一定要完成品类GMV
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