淘宝卖家收到货二十多天后才申请退货，可以不退吗?
折射灵息 发布在分类 / 交易纠纷
买家收货将近两周后申请退款（平台售后端口关闭前一天申请的），理由是用不了，买家买的是宝贝的一部分，想用在他的个人创意上，并非正常使用，宝贝本身是没有任何问题的。因为金额比较大，仅发过去的运费就花了好几百（包邮），所以我不想退，我可以拒绝吗，我们有加入7天无理由退换货和消保，如果我拒绝，买家申请售后，我胜算大吗？
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折射灵息 发布在分类 / 交易纠纷
买家收货将近两周后申请退款（平台售后端口关闭前一天申请的），理由是用不了，买家买的是宝贝的一部分，想用在他的个人创意上，并非正常使用，宝贝本身是没有任何问题的。因为金额比较大，仅发过去的运费就花了好几百（包邮），所以我不想退，我可以拒绝吗，我们有加入7天无理由退换货和消保，如果我拒绝，买家申请售后，我胜算大吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
因为不是卖家质量问题，买家应该付运费的。让他按无理由退货处理。来回运费他出。要是以质量问题退货，小二会让你提供进货发票的。
可以商量。
看情况！有道理就不退！没道理就赶紧退！讲证据呢
如果是主打款，建议您同意退，如果不是可以拒绝，给了不利的评价不划算。
和买家协商解决吧。尤其是运费，非质量问题，得买家承担的
给他个红包，说不定他就不退了。让他占点便宜
买家退货不也要出运费
你们打电话咨询一下看看你这种情况，应当说退货的期限已经过了
那你就同意呗，你发货都花了几百的运费，难道他退货就不要花邮费了吗？他愿意发几百的邮费就让他退呗，何乐而不为呢
让他包运费
可以商量。
不行
这个如果没有质量问题，不影响二次销售就和客户协商来回运费由买家承担。毕竟过了无理由退换时间，我的做法就是这样，如果不承担来回运费就拒绝退款，做生意都不容易， 本来不能退货的了，现在已经作出让步，如果买家不承担来回运费就跟他们干到底，到底淘宝是怎么处理的？如果大家都都不按照规则走，看看这个平台还能不能继续下去。
如果是主打款，建议您同意退，如果不是可以拒绝，给了不利的评价不划算。
我之前也遇到这样的情况，淘宝小二说过了时间不退的，可以拒绝的，但要出示买家签收的时间证明，虽然小二说可以拒绝的，但怕买家无理由胡搅蛮缠的，因为是店里卖的比较好的产品的！所以只好退的！，那要买家自己出寄回来的运费的，寄过去的运费卖家出的！算倒霉的啊。运费亏那么多的啊，好好说的，不要闹僵了，因为就怕买家急了，说你的东西是质量问题的，那退货的运费都要卖家出的。亲可以问问买家，退货的原因就是用不了的吗？确认不是其他的理由的，同意退货，运费买家自理的，运费退回的要几百的，看看买家自己怎么想的吧！也许不退的也有可能！