沈双玉 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家收到货说拍错不喜欢直接退了货，但发货平台未签收货，分销商怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这就需要找供应商沟通了
查下退回快递单号物流跟踪到没有到，如果到了问下发货方收到了吗，确认没有问题就可以退款了啊。如果发货方没有收到后就等等呗
是我的话就直接同意退货，无需考虑其他，按程序做，这样你才能活的长久
按流程走，申请退货，同意退货，走流程就好。
查找问题！供货商签收，就尽快退款，以免影响店铺动态评分。
肯定是先看到货啊
以物流信息为准
给供货商确认收到货了就退，没有收到货你当然不能退款
签收后在退款
联系买家提供快递单号查查
申通退款时，扣除运费
不做分销
按照买家退货物流信息签收情况为准
打电话沟通
可以退呀！
联系供应商申请退货退款
给他退不影响二次销售的可以给他退他申请退货退款可以同意通过退货申请但要收到退货退件没问题后再退款,就可以了,然后再联系供应商,退款给你.
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