淘宝小二对于退款不公平处理在哪里投诉？怎样投诉不负责的小二？
130****6974 发布在分类 / 交易纠纷
客户买了2件衣服20多天了来申请退货退款，我们拒绝后淘宝介入直接给了他地址，然后退回的衣服穿了20多天严重影响2次销售了，我们拒绝并提供衣服影响2次销售的证据后，淘宝一件支持我们给返款给我们，一件支持买家给退款。就因为处理的人不是同一个，怎么投诉这样不负责乱处理的小二？
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130****6974 发布在分类 / 交易纠纷
客户买了2件衣服20多天了来申请退货退款，我们拒绝后淘宝介入直接给了他地址，然后退回的衣服穿了20多天严重影响2次销售了，我们拒绝并提供衣服影响2次销售的证据后，淘宝一件支持我们给返款给我们，一件支持买家给退款。就因为处理的人不是同一个，怎么投诉这样不负责乱处理的小二？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
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