淘宝买家未在规定的时间内退货导致退款失败,但卖家未收到货款是怎么回事?

草莓Baby 楼主发布在分类 / 交易纠纷

买家申请退款,卖家同意退款,但是买家一直没发货,卖家拒绝退款,买家在规定的时间内一直未发货,最终交易关闭,但是卖家一直未收到款怎么回事?                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

天猫618活动期间发票时效是多久?开发票的流程是怎样的?

淘宝小二介入我这边胜诉,现买家给了差评,我可以去投诉买家吗?

新手在开淘宝网店的时候,需要注意的几个点是什么?

评价管理
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

时间到了就会收到的

    这个就是会收到的,担心可以咨询象仔

      这个是基础,买家付款给支付宝,卖家才发货,货到,买家签收,账单上的款才会到卖家账号上来,中间几天有支付宝第三方保管,很可靠的。买家付款时千万不能扫码付款,只能打开支付宝输密码支付。

        这话说的矛盾的,不过意思明白,如果卖家未在时间内按时发货订单关闭后没收款,也同意了买家退款要求,一般是货款会在一定时间内自动返还到支付的账号内,过几天再看看呗!

          说的让人有点难以理解 是买家收到货申请退货退款然后买家没退回来,你拒绝退款吗?那这样的话应该是退款关闭而不是交易关闭啊,退款关闭等确认收货钱会到卖家账上的

            不知道

              是账单保护期,过了账单保护期就会到帐的

                未发货,确认收货,商家也会收到钱的呀。

                  点击加载
                  其他问题教程工具
                  店铺指导服务 >>
                  店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                  返回资讯工具教程首页