l1204139729 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝小二介入后直接支持客户仅退款，而且给商家留言说让客户在1个月时间内配合商家提货客户款收到了，现在客户爽约了不给商家物流提货怎么办呢 现在已经超了一个月了小二也没有回复，我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
打电话找小二
买家要求退款 卖家必须是退货才退款 这样才对如果退款了 不退货给卖家 小二也是没有办法的吧 应该是的
疑问：怎么会支持到仅退款呢？从没碰到支持仅退款的。
l1204139729 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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