淘宝买家以快递员态度不佳为由给差评，我该怎么处理呢？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

188****5600学员

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正常

xm_小小蔡学员

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没办法处理，就是这样，还有做淘宝不要总是盯着一个人，这种属于正常的分数消耗，太正常了

159****5505学员

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我也因为快递员服务差收到过差评，没办法，无可奈何，同病相怜。

188****5600学员

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老铁面对现实就是这样慢慢你就免疫了.所以尽量在产品的细节做一点处理什么包装啊 什么的好看一点

心之泰然学员

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对呀，快递派送也是购物的一个重要环节，你可以试着安抚顾客，看看能不能让他删除掉嘛

xm_半梦半醒学员

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这种情况还有什么纠结的，谁都不是人民币，做不到让每个人都喜欢。默默接受就完了

liuyumei学员

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这个差评没什么影响， 解释下就好了 又不是产品的问题

xm_情有独钟学员

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这种情况下，可以和顾客协商，快递的责任去帮助顾客投诉快递，并且处罚结果最好有证明，或者让他亲自去和顾客道歉