156****2006 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收货超过30还可以申请退款吗 ?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以退,也可以拒绝,
普通商品不可以退了。但是如果东西没用过还能正常卖价格也不高,私下可以协商,毕竟要较真扯皮对小卖家没好处。 对于大商家那就另外说法了。
亲,普通商品的售后期是交易成功后的15天,特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务,具体类目您可以点击这里查看哦。在售后3包期内,您须向买家提供三包售后服务哦。
应该不可以吧
看服务情况
可以的,申请售后还可以退款
30天?不行
买家自主确认收货后30天不能再申请退货啊。
网上不可以 网下与卖家协商解决为好
售后问题可以退款退货的,客人是上帝,饶恕他吧哈哈
可以申请退款,但你可以拒绝,对方会申请小二介入,小二会打你电话,问你要不要退,你说超出退货时间,不退,然后小二就会帮你关闭退货入口,以后客人就不能申请退货了
应该可以,看是什么情况
确认收货后15天之内客户可以申请售后退货或者退款,超过15天就申请不了啦,如果是协商退款的话商家可以后台开通售后入口
不能了
不可以吧
不可以了,交易成功后就没有退款的选项了,没法退款了
没确认收货就可以
不可以
售后时间为确认收货后15天,30天已超过有效售后期限,不允许申请售后换货退款啥的
这个问题要看是什么商品,有的产品保质时间较长,比如电子产品有的保质一年或半年不等,还要看提前的约定:多长时间包退,多长时间包换等。一般的产品都是在确认收货后7天之内是可以申请售后的,也就是我们通常说的7天无理由退换货,但超过15天之后就关闭申请入口(特殊商品或质量问题除外)。如果有私下约定也是可以的。以上意见不知是否能帮的到你。
再继续学习中
不清楚
不可以了。
看卖家承诺了。有的三包商品还要看是不是质量问题。如果是无理由退货,有7天的,也有15天,不一定,根据卖家承诺,哪怕一个月,也得退,但是,无理由退货不能影响二次销售。还有承诺试用一个月的,这玩意儿,你怎么说,试用肯定影响二次销售的吧,人家要退,还得退。如果就是普通商品,卖家也没有特别的承诺,就按七天无理由来,收到货超过七天,可以拒绝退货
可以的
不能
好像不可以了
一般不可以。自己看着办吧
还可以
程序上不可以,私下里可以。
30天以上,如果没有正当理由,而且影响销售,他虽然可以申请,但是你可以拒绝。淘宝会支持卖家,但是如果是商品质量问题,那么买家需要举证,同时卖家需要提供进货发票等凭证。最后淘宝是否支持,主要看双方提供的证据。
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普通商品不可以退了。但是如果东西没用过还能正常卖价格也不高,私下可以协商,毕竟要较真扯皮对小卖家没好处。 对于大商家那就另外说法了。
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30天?不行
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应该可以,看是什么情况
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不能了
不可以吧
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不可以
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30天以上,如果没有正当理由,而且影响销售,他虽然可以申请,但是你可以拒绝。淘宝会支持卖家,但是如果是商品质量问题,那么买家需要举证,同时卖家需要提供进货发票等凭证。最后淘宝是否支持,主要看双方提供的证据。