180****7191 楼主发布在分类 / 交易纠纷
发货后，由于物流几天还没有到。客人说要出远门，没人签收，要求拒收，退货的来回运费谁承担？
推荐阅读：
淘宝店铺接到知识产权投诉，自己下架商品，还会被处罚吗？
千牛资金中心显示的总资产包括开淘宝店铺的押金吗？
淘宝宝贝的详情页完全改版对宝贝有什么影响？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
商品包邮的话卖家承担，不包邮的买家承担。拒收退回不用付退回的邮费，只有寄出的邮费。
包邮商品， 卖家承担， 拒签不用退回邮费！ 非包邮商品， 买家承担，
包邮产品卖家出，拒收退回不用运费
包邮产品卖家承担运费的，客户拒签原路返回是不需要运费的
卖家承担！不过这种一定要先撤回，显示物流回来再退款，不然那边快递派送了，客户如果签收，就不能撤回了！这个一定注意，不然容易吃亏！有客户这样玩的，快到了，退款，然后签收，白得东西！
180****7191 发布在分类 / 交易纠纷
180****7191 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
商品包邮的话卖家承担，不包邮的买家承担。拒收退回不用付退回的邮费，只有寄出的邮费。
包邮商品， 卖家承担， 拒签不用退回邮费！ 非包邮商品， 买家承担，
包邮产品卖家出，拒收退回不用运费
包邮产品卖家承担运费的，客户拒签原路返回是不需要运费的
卖家承担！不过这种一定要先撤回，显示物流回来再退款，不然那边快递派送了，客户如果签收，就不能撤回了！这个一定注意，不然容易吃亏！有客户这样玩的，快到了，退款，然后签收，白得东西！