淘宝买家退货寄回商品数量不对,咋办?

152****4991 楼主发布在分类 / 交易纠纷

客人购买商品6件商品,寄回只有3件,目前客人一直催促退款,,只说就寄回就是6件,由于公司是全国退货地址,量大,所以签收后查到的,需出示什么凭证呢?注意:说和解的,总碰到几个人渣的,请不要回复了,因为金额巨大

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

退回件没有当快递面核实数量的责任在于你自己!只能跟快递核实退回件的克重了然后跟买家协商不行的话体检给小二

    快递公司核实重量

      巨大,报警

        一是快递核实重量,用电子称称三件的重量拍图.二是给买家打标

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