152****3400 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有告知买家正确的退货地址，旺旺上和退货申请那都有留言，旺旺聊天的时候买家都看到了地址的，买家还是寄错地址了，寄到系统默认发的地址，我可以拒绝退款吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
肯定可以、退货退款都是按卖家准确地址，可以让客户联系快递转过去
没有收到货，拒绝就行，或者说买家没有退货。退别地了，跟你没啥关系，让发件人联系快递变更地址就行。
联系物流改地址。不是每个人都那么专业。理解万岁
152****3400 发布在分类 / 交易纠纷
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