157****4402 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到鞋子，试穿就紧了，还穿出去了，已经影响我们二次销售了，现在要来退货，怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝
退一步海阔天空，协商一下吧
两个字：拒绝
协商解决，影响二次销售可以不退。当然要看你自己的承诺
不同意
和买家协商一下吧
拒绝理由直接选影响二次销售。
影响二次销售不接受退货
这种情况直接拒绝啊，就算是因此吃个差评也认了，七天无理由也是在不影响二次销售的前提下的，不然你可以接受损失一双鞋子的代价就让他退！
看亲怎么权衡的，鞋子多少钱的啊？是否热卖款式的，如果是的只能卖家自己损失的啊！为了后期的产品销量的，如果不是热卖的产品差评了最多再重新上架的吧！
淘宝是一个讲究职业道德的平台~~可是 少数存在不讲职业道德的买家或商家~拒绝 准备差评 协商有希望 没有差评 看自己了~
先协商，否侧，没办法，只能退，因为支持七天无理由退货，影响二次销好像不是拒绝退货的理由，在这个场做只能接受（如果有用请接纳和点赞）
要看退货是不喜欢？还是质量问题啊，质量问题就拍图片，那就要退的，不管有没有影响二次消费了，如果是她自己不喜欢，那就要跟她说，已经出出去了鞋底也有磨损，影响二次消费，不接受退换货。
能商量就商量，作出一点让步看看。
你说的试穿一定是穿出去走路了，直接影响了卖家的后续销售，如果是这种情况，你自己要承担全部责任，请卖家再把鞋子退回，你承担运费，否则你会鸡飞蛋打的，不要说消费者是上帝，上帝也要遵守规则，建议你好好看看淘宝上的退货条款吧
先同意或者拒绝，然后给其打云标签试一试举报其行为。
这种情况先确认商品是否影响二次销售，若的确影响，你可以同意退款但是留言，因为您申请的是无理由，但是实际情况不属于无理由，我们只能同意，但是您的商品影响二次销售不支持退货。同时留言客户，后续客户退货拒收即可
拒绝啊 拒绝理由直接选影响二次销售
先协商吧，不行的话也只能退了，现在淘宝都是支持买家的，有苦没处说，做淘宝真的很受气的！
157****4402 发布在分类 / 交易纠纷
157****4402 发布在分类 / 交易纠纷
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拒绝
退一步海阔天空，协商一下吧
两个字：拒绝
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不同意
和买家协商一下吧
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影响二次销售不接受退货
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能商量就商量，作出一点让步看看。
你说的试穿一定是穿出去走路了，直接影响了卖家的后续销售，如果是这种情况，你自己要承担全部责任，请卖家再把鞋子退回，你承担运费，否则你会鸡飞蛋打的，不要说消费者是上帝，上帝也要遵守规则，建议你好好看看淘宝上的退货条款吧
先同意或者拒绝，然后给其打云标签试一试举报其行为。
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拒绝啊 拒绝理由直接选影响二次销售
先协商吧，不行的话也只能退了，现在淘宝都是支持买家的，有苦没处说，做淘宝真的很受气的！