淘宝店铺活动策划的要点有哪些？需要注意什么？
王梓 发布在分类 / 不懂瞎问
2、活动中做好关联销售，提升客单价通过预热，在活动期间都会引入大量的流量，要想进一步引爆活动的流量，就要做好关联销售，除了宝贝详情页外，店铺首页也要做，这样可以让买家购买更多产品，有效提高客单价淘宝店铺活动的策划，除了要策划活动的前中后期要做好哪些工作外，店铺的这些工作也是不能少的：1）店铺装修要符合活动氛围无论是店铺活动还是官方活动，都会有不同的主题，那么店铺装修就要符合活动主题的氛围才能够更好的吸引买家，增加停留时间，加大促进转化的可能2）宝贝详情页要展示买家需求点想促进店铺活动期间带来转化，宝贝详情页的优化肯定少不了1、活动前做好预热，提升效果没有进行预热的店铺活动，效果肯定会大打折扣，所以在策划活动时，要明确预热时间，根据活动的规模定好预热时长，这样才能既吸引到顾客，又不让他们忘记活动的存在3、活动后做好售后服务，维护DSR评分一般店铺进行了一场活动之后，卖家最担心的莫过于店铺DSR评分下降，这时就要看客服的售后做得怎样了一个完整的淘宝店铺活动，是需要各位卖家去精心策划的，包括每个时期要完成哪些工作，还有活动中可能出现的问题及解决方案，这样才能让活动有条不紊的进行，为店铺带来更好的效益3）客服要有足够的耐心，熟悉相关产品虽说宝贝详情页做好了能够减轻客服的压力，但是客服的培训还是不能少尽量在详情页当中展示出宝贝独有的卖点和买家的需求点，这样能方便买家自主购买，减少客服的工作量遇到买家的反馈，要积极主动的妥善解决这些问题，让买家满意了，自然就会给好评，维护好DSR评分了例如如何使用优惠券、活动产品及关联产品的介绍都要熟悉，还有就是要有足够的耐心
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2 条评论
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