淘宝买家还没退货，淘宝就把货款退给买家了，怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xuepeng123学员

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没有任何办法，买家没有抵押金，所以只能等。如果收不到就当钱丢了吧。除非法院起诉不当得利，不过这里面有个诉讼成本的问题，要不然你就只能起诉淘宝。

xm_南瓜学员

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淘宝人工客服

我想大声告诉你学员

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接受吧，淘宝小二就是这么对待卖家的，我都这么损失过，货不退，钱却被小二退给买家了，小二让卖家自己联系买家退货，买家直接不退照收了钱

夜鹰学员

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有问题找小二！

姜天宇学员

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我也遇到这样一次自动退了，货没收到，对方有单号无物流信息

斗篷羽学员

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没用的。淘宝根本就没有人情味。买家自己明明知道产品缘由。却收到就退款，然后说我是假冒品牌。店小二就审核评价仅退款。那我的货怎么办？店小二说不负责。临过年遇上。还2单，还有几单还没收到货。想想都害怕。唉。。。。

蓝天1988学员

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亲，快递送货的时候检查了签收，如果有问题可以拒收，留好证据就行。淘宝可以客服介入协商。

联创硅谷学员

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你好亲截图 物流动态 上穿 一般不会直接退款 真出现也是联系淘宝客服介入