淘宝店出现无法关闭退货退款的订单,怎么办?

媛媛lsh 楼主发布在分类 / 店铺管理

买家申请退货退款后又不想退 了,因为要求的上门取件,快递员把收件码录取了但没有退回,现在订单状态一直显示等待买家退货,又无法关闭订单退款应该怎么办呢?

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个只有买家可以撤销,或者你等时间到了,淘宝自动关闭退货,你只要时常注意下,买家有没有退回来

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