jhz_18833313228 楼主发布在分类 / 店小蜜
买家退货退款成功,订单关闭以后,后台发起投诉,无端指责我们售卖的是假货,三无产品,吊牌违规,违反质量法第二十七条,请问小二介入是否对店铺不利?难道明知对方想利用我们害怕小二介入就只能屈从讹诈,破财消灾?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
同样关注!
不是假货的话,没什么好怕的。
你能证明买家投诉的不成立,就没有影响。
售卖东西没问题你怕什么!你上传证据就可以了小二自然会看
现在有很多这样讹诈的买家,利用投诉渠道无中生有让商家受损,既关闭的订单,此投诉就应关闭,不存在的交易何来投诉之理
提起申诉啊
和买家协商咯
破财消灾
只要产品没问题,啥也不怕阿
产品没问题,还怕什么呢
极限词修改后就没事
关注~
不能妥协
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