淘宝店应该如何优雅的拒绝买家的退款申请？
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首先，还是要联系你的“金主”买家，跟买家说明情况后，再点击“立即发货”，待交易状态变更为"卖家已发货"，买家之前进行的退款申请即已关闭首先，联系你的“金主”买家进行协商，等买家同意您继续发货后，您再点击"立即发货"，并保存好旺旺聊天记录，待交易状态变更为"卖家已发货"，买家之前进行的退款申请即已关闭情况一：交易状态为“买家已付款”，卖家未发货买家在卖家未操作发货前申请退款，卖家是没有拒绝图款按钮的情况二：交易状态为“卖家已发货”你已经发货了，可是买家还是申请退款，理由是：不喜欢、不想要时，怎么办情况二：若买家进行了退货退款的申请第一步：您可以进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面点击“同意退款申请”情况一：若买家进行了未收到货或不退货退款的申请第一步：您可以进入 退款管理 页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面点击“同意退款申请”第三步：此时退款状态变更为“退款协议达成，等待买家退货”，待买家完成退货，退款状态变更为“买家已退货，等待卖家确认收货”后，点击"同意退款"确认后即可退款买家情况三：退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”如果因退款超时或误操作导致退款状态变更为"退款协议达成，等待买家退货"，而卖家不想怎么办此退款状态时无法拒绝退款协议，请你积极联系买家协商温馨提示：1、若退款状态为“卖家不同意协议，等待买家修改”，需要先由买家修改退款协议，将退款状态变更为“退款协议等待卖家确认中”才有“同意退款协议”的按钮
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。