淘宝店的消费者应该如何维权,卖家应该怎么维护客户?

150****2360 楼主发布在分类 / 店铺管理

         对于诱导分享、过度营销是影响用户体验的行为,是微信公众平台以及朋友圈规范明确禁止的,如果收到举报出现诱导分享、过度营销行为,微信核实后会执行管理措施如果内容信息、分享链接中存在欺诈等违法活动,微信在收到用户举报的情况下也会进行管理,断开有关链接,限制其在微信平台上的传播一个月后,李小姐收到了由上海发来的快递,当她激动的拆开包裹后才发现,所谓的限量款手提包被装在一个不明品牌的包装袋中,并且菲拉格慕的字样只是中文并非英文李小姐当即通过微信联系代购,质问代购为何由上海发货并且手提袋属于假冒产品,根本不值一万多元人民币如今随着微信的流行,越来越多的人加入微商的行列,他们利用微信朋友圈进行售卖商品随后李小姐才发现快递是有上海发货,而且手提包质量相当劣质,明显属于假冒产品后来,李小姐通过朋友圈加了一个自称是英国代购的“女留学生”,经过一番聊天,“女留学生”表示她手上正好有李小姐想要的限量版手提包,只要李小姐付款后,她就能将手提包寄回中国李小姐在经过一番思考后最后通过微信转账一万六千多元以购买限量手提包如果发现有恶意营销或者诱导分享等违法行为,可以通过微信的举报功能进行检举,让我们共同携手创造一个健康绿色的微信平台微信作为微商的平台提供者,一直以来都对平台上的违法、违规信息依法进行管理,执行断开链接、封停账号等操作                

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2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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