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千牛设置自动回复的时候说明每天每位客户只会第一次聊天的时候收到自动回复的内容，为什么我这边客户发一条，就回自动回复一条？怎么更改呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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你说的那个是自动回复的设置，俗称机器人，必须用千牛，随便点开一个人的对话框，在窗口的最右侧，你看见客户商品订单那个的为止，有个机器人，具体的都是有细节设置的，中文的，自动回复需要自己设置。想了解更多知识加口口裙：499146233啊
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