139****1077 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家拍下商品没货，有及时通知，但是买家不退款要求赔偿，被投诉会成立吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
会成立的，一般商家都会退款的。
协商解决
协商一下，一般都会可以申请退款的，除非你碰到不讲理的客户
协商处理 你没有承诺发货时间 不会成立
不成立
按买家实际付款的金额乘以5%，不低于5元不高于30元赔付给买家，买家不同意去投诉，那就让他投诉，直接同意他的赔付就好。没发货投诉会成立。
会成立的，买家拍下而你没货了，买家可以投诉你 无货空挂，赶紧和买家协商解决
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