淘宝买家拍下商品没货,买家不退款要求赔偿,被投诉会成立吗?

139****1077 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家拍下商品没货,有及时通知,但是买家不退款要求赔偿,被投诉会成立吗?                

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9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

会成立的,一般商家都会退款的。

    协商解决

      协商一下,一般都会可以申请退款的,除非你碰到不讲理的客户

        协商处理 你没有承诺发货时间 不会成立

          不成立

            按买家实际付款的金额乘以5%,不低于5元不高于30元赔付给买家,买家不同意去投诉,那就让他投诉,直接同意他的赔付就好。没发货投诉会成立。

              会成立的,买家拍下而你没货了,买家可以投诉你 无货空挂,赶紧和买家协商解决

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