淘宝发布代购商品,必须支持7天无理由退换货吗?

xiaofeng 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         发布代购商品虽然已设置为代购,而且服务承诺该类商品必须支持【七天退货】服务并没有勾选,但是商品发布后的购买页面仍然显示承诺是支持7天无理由退换货,这是怎么回事?毕竟是代购的东西,如何才能设置成不支持呢?            

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14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

正常是支持的 ,除非你事先给客户说好

    不清楚,问一下小二呢

      网购支持7天退货,如果是真的也不用害怕,可以申诉。关键看客气素质了。

        系统默认,不可改变。如果产品好,客户不至于退货吧?

          定制商品可以不支持7天

            可以事先跟顾客声明非质量或真假等问题不支持退货

              不管什么产品都是7天无理由退货的

                是的支持七天无理由退货

                  系统默认

                    能做到的都选择可以增加店铺的权重

                      是的,系统默认支持7天无理由退货

                        现在国家规定网购必须支持7天无理由退货

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