我家闺蜜是女王 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家退货快递3无物流信息,我手机短信 旺旺留言告诉她要及时提交正确退货快递单号 旺旺留言显示已读 但买家就是不提交正确退货快递 后来大半夜打电话来骂我 骂的很难听 我怎么投诉这样买家 电话录音怎么上传
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
投诉他,找二可以的
耐心先道谦,说明一下情况和不得已,再继续道谦,没别的法
作为卖家要有应对什么的事情
电话录音上传不了,还有你能否确认电话号码是否就是买家旺旺名下的电话号码,如果提供不了这些证据你是无法投诉,买家没有提供正确的物流你可以拒绝退款的,又何必搞得自己那么复杂!
不要私自电话联系客户 旺旺留言 不回复 到时间拒绝就可以了 他自动找你
拒绝退 然后介入
无物流信息拒绝退款就行了,都不用联系。费那么大心,还不如提高点销量
退货得有有效物流信息有签收信息才可以,买家投诉也是要求他提供有效的物流信息,如果没有,小二是支持卖家的,别着急到时间到款会自动关闭退货退款申请,到时在拒绝退款申请
亲,投诉没用的,有电话录音没有物流信息是没用的。只要你之前同意退货就可以,后面买家不按流程走系统,后面到期系统会自动收款,交易成功的。
什么人都有
钱不多的话就算了,吃小亏是福
没有物流信息,你就拒绝退款不就得了,你做了流程正常的程序就可以
不用理他,退货退款,收不到货,拒绝退款!
这个买家厉害了
好好安慰,敌动我不动
无物流信息拒绝退款就行
亲只要过的去就让吧
电话录音可以导出,在后台的买家退货信息栏,提交证据
你拒绝退款
你已经很负责了,这个是买家的问题了就算是他申诉,咱们也没事儿, 就算是他给差评,咱们也可以投诉他故意差评吧
不用理他,他没有在规定时间内填入快递单号都是会退款关闭的,反正要先看到货退回来,货退回来了 就给他退款,别的不用管它
和气生财,看能不能同买家沟通一下,有什么问题协商解决。
淘宝投诉。
对 拒绝退款就行 因为没物流信息
如果客户没有上传物流信息就算了不要催,等到时间会自动拒绝退货的
拒绝退款,找小二
可以保留提示相关信息作为证据,以备后面可以用。https://shop130146749.taobao.com
没有物流信息可以拒绝退货退款(氙气灯LED工厂直销员)
我们卖家投诉不了的。不用理会。留意退货期快超时了。要拒绝
你拒绝退款就好了
拒绝退款就行
拒绝退款就好了
没物流信息,或者等几天还是没收到货,你就拒绝退款
你已经很负责了,这个是买家的问题了,如果超过退货时间直接拒绝他的退货即可
说是退货,但是没有物流信息,说明是虚假退货,拒绝他提交证据即可。
录音
直接拒绝退款,啰嗦啥
软件录音
可以拒绝退货,不要回骂就可以
打不还手骂不还口.是体现商家的素质.不要以牙还牙的方式破口大骂.反而被人作为举报的把柄.遇见这种情况一是让他说完了之后.再轻言细语的和他解释一下事情的根原.取得买家体谅.
亲,这个提交什么录音的没什么作用,他没有物流信息也不用再崔促了,因为退货退要有物流信息签收记录等等的,如果没有货收到,快到时间时拒绝退款即可,他申到小二那里也是要求他退货的,
亲,这个提交什么录音的没什么作用,他没有物流信息也不用再崔促了,因为退货退要有物流信息签收记录等等的,如果没有货收到,快到时间时拒绝退款即可,他申到小二那里也是要求他退货的,对你没有影响 的,
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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你拒绝退款
你已经很负责了,这个是买家的问题了就算是他申诉,咱们也没事儿, 就算是他给差评,咱们也可以投诉他故意差评吧
不用理他,他没有在规定时间内填入快递单号都是会退款关闭的,反正要先看到货退回来,货退回来了 就给他退款,别的不用管它
和气生财,看能不能同买家沟通一下,有什么问题协商解决。
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对 拒绝退款就行 因为没物流信息
如果客户没有上传物流信息就算了不要催,等到时间会自动拒绝退货的
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可以保留提示相关信息作为证据,以备后面可以用。https://shop130146749.taobao.com
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你已经很负责了,这个是买家的问题了,如果超过退货时间直接拒绝他的退货即可
说是退货,但是没有物流信息,说明是虚假退货,拒绝他提交证据即可。
录音
直接拒绝退款,啰嗦啥
软件录音
可以拒绝退货,不要回骂就可以
打不还手骂不还口.是体现商家的素质.不要以牙还牙的方式破口大骂.反而被人作为举报的把柄.遇见这种情况一是让他说完了之后.再轻言细语的和他解释一下事情的根原.取得买家体谅.
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