151****7396 楼主发布在分类 / 交易纠纷
店铺标明三天内发货的，买家拍下商品后 第二天 申请退款，理由是 未按约定时间发货，如果我直接给买家退款了，这样对店铺有影响么
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有的，可以及时跟买家沟通一下，寻求理解。希望他能取消退款，然后重新申请无理由退货。
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