淘宝买家搞坏了商品，淘宝小二判他赢要求退货退款怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

愿愿服饰0316学员

回复

遇到老手只能认栽

木有学员

回复

给钱吧，

138****9946学员

回复

人要问心无愧的做人才行。人在做，天在看，所以我们就同意客户的要求，暂且不论我们的委屈，给买家一个满意的处理吧。

梦之海1989学员

回复

有些事根本没地方说理的，有个买家东西不想要了，物品还在路上，都还没到买家那个城市的，买家申请的理由竟是物品质量问题退款，没一点办法，现在的买家想怎么申请就怎么申请，不想要什么都是理由，管你东西有没有质量问题的呢，不同意就弄坏几个，拍下照片，有什么办法呢

186****8663学员

回复

遇到这样的，确实没有什么好的办法

151****1266学员

回复

我的意思哈，你也可以联系下小二，说明下情况，并且吧你所能提供的证据提供出去，记住，我们支持7天无理由退货退款，要是由于客户自己的原因，那么就需要确保货品完好

二一添作V学员

回复

毫无办法的，我都遇过这种情况，被买家不堪入耳的辱骂，还电话骚扰，然后申请无理由退款，收到后才发现产品被故意破坏了【大家都知道现在的物流都是直接放下就走的，然后快递员自己签收，我们买家有什么办法？】。小二根本解决不了问题，要我去物流公司开一张加盖公章的证明，物流公司又说总部不同意开，这就陷入死循环了。最好的结果就是判我纠纷退款，我完败。