淘宝店铺主要做直播卖货，卖家申请退货怎么办？
sun轩斐 发布在分类 / 淘宝直播
店铺主要做直播卖货，有个情况就是秒杀款（直播的时候就声明无质量问题不接受退换），但是还有买家收到之后说不喜欢坚持退货退款，我们有运费险，买家（信誉好的）申请退货退款平台就会自动通过，然后我想问说怎样拒绝（不影响店铺评分的情况下）买家的退货申请。。？
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sun轩斐 发布在分类 / 淘宝直播
店铺主要做直播卖货，有个情况就是秒杀款（直播的时候就声明无质量问题不接受退换），但是还有买家收到之后说不喜欢坚持退货退款，我们有运费险，买家（信誉好的）申请退货退款平台就会自动通过，然后我想问说怎样拒绝（不影响店铺评分的情况下）买家的退货申请。。？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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