177****6770 楼主发布在分类 / 交易纠纷
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
想什么呢？中小卖家本来就没有人权可言啊
可以拒绝退款申请，但要保留发货底单哦，并让快递开具签收证明又或快递单第一联的签收后相片，这样小二介入可以确保不会被直接退款！
遇见骗子了吧？拒绝退款，小二介入
拒绝退款小二介入但看一下商品是否侵权商标
谢谢谢谢
其实这个怎么说呢，我觉得总体来说淘宝还是比较偏向买家的，原因不解释，但是也不会像大家说的那么厉害吧，只要你把聊天记录，发货底单，物流详细信息，还有你说的买别的商家货物退款的证据等，一系列真是证据，淘宝小二也不会乱判的
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