xm_xm_wudejian 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家12月24日签收商品,1月14日提出退款申请,理由是拍错/不喜欢/效果不好,我旺旺、电话联系买家均不回应,我拒绝了退款,1月20日买家又再次提出退款申请,这次依然联系不上买家,请问这种情况,申请淘宝介入,淘宝...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以让他退货,没有退货不能退款
那是调戏你,不理他,到钱包的钱那有退的
超过7天无理由退换货,或者店铺承诺退换时效的可以拒绝退款的,你的是不是加入淘宝客推广了,有可能是黑淘宝客赚了佣金又退款了
不能退,您可以打淘宝商家服务热线,客服会告诉你怎么处理0571-88157858
不用退。不喜欢当时又拍
淘宝小二介入,小二会联系对方,如果对方还是不回应,那淘宝还是判定你不用退款的
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