xm_星宇 楼主 发布在分类 / 恶意问题
1买家给了好评,但是三个动态评分都只给了一分。这个应该怎么搞?如果三个动态都非常不满意,可能给好评吗,对不对?但这个竟然无法改,很想不通。这个对新开店店铺影响真非常大,刚开始能有几个评论,几个动态评分,你因为买家大意,来三个一分,这个店还怎么搞?如果真是因为店铺卖家的问题我就不问了,但这种情况,应该还是给个机会改正的
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个是没办法修改的虽然是好评,但买家可能给你打的是1星 二星~只有新店,或者销量低的才可以估计出是哪个买家搞的~~你也可以问问买家为什么给个一星是哪里做得不对,方便以后改正,避免下次一星如果是无脑给的,那没办法,你自认倒霉了~~
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