淘宝买家申请了退货，点击预约上门收件没反应是怎么回事？
简非123 发布在分类 / 店铺管理
为什么买家退货时系统显示“预约上门收件“可抵扣**元”（有运费险），但有的买家能预约，有的买家却不能预约？有的不能预约的买家还怪卖家故意为难他，结果送了运费险还多了被买家黑和差评的可能！好冤枉！淘宝这么显示又不是每个人都能约，太坑卖家了！
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简非123 发布在分类 / 店铺管理
为什么买家退货时系统显示“预约上门收件“可抵扣**元”（有运费险），但有的买家能预约，有的买家却不能预约？有的不能预约的买家还怪卖家故意为难他，结果送了运费险还多了被买家黑和差评的可能！好冤枉！淘宝这么显示又不是每个人都能约，太坑卖家了！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不能预约的是买家所在地区不支持 他要是不信 让他去问淘宝客服