xm_元宝 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家需要换尺码， 收到商品， 进行调换， 填上换货单号后 显示退款成功 为何？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
买家申请的是退款退货吧，淘宝后台暂时还没有换货流程的，要么直接换要么是退货后重新下单或者是申请售后换货
能够截图发出来看一下吗 我们的换货系统里面怎么没有填写快递单号这一步呢，，，
xm_元宝 发布在分类 / 店铺管理
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