淘宝店被投诉了会影响店铺吗？影响有多大？
guan2746158 发布在分类 / 淘宝规则
a类违规包括违规发表商品、炒作信用、违规报价三种行为:一、业者在a类违规行为中扣分时，累计12分进行节点处罚，店铺被封锁，商品发表限制，公开警告12天的处罚措施二、业者违规减分达到12分，未达到24分的，业者被封锁店铺，限制发布商品，限制发送站内信息，限制社区功能，限制警告7天三、业者违规减分达到24分，但未达到36分，业者被封锁店铺，限制发布商品，限制发送站内信息，限制社区功能和公示警告14天今天，我们分享淘宝店投诉后是否会影响店铺和具体影响，通过以上分析，投诉成立的结果非常严重四、商家违规减分达到36分，但未达到48分时，会员将所有商品下架，限制商品发布，限制社区功能，限制发送站内信件，关闭店铺，警告21天平台对被投诉的业者的处罚分为a级和b级进行减分、累计和执行，这些处罚对业者产生不同水平的影响b类违规包括发布违禁信息、盗用他人账户、欺诈、泄露他人信息、销售假货的行为:一、b类违规行为严重违规，一次扣除12分需要通过考试恢复，扣除48分或超过48分，永久关闭店铺，不得重新开业今天我们来谈谈淘宝店被投诉是否会影响店铺影响的话，影响有多大买家违规是淘宝店铺投诉吗买家被投诉会受到什么处罚也就是说，业者因违反发表商品而被扣分，累计达到12分，业者的店铺被切断，其中主页导航、直通车、淘宝客人等营销平台无法搜索你的店铺，业者也无法发表宝物
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。