天猫店铺的评分标准是什么？如何能提升店铺评分呢？
lxb89
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5分:卖方出货速度快，商品包装非常仔细，牢固3分:卖方出货速度一般，买方注意后，业者出货2分:商品部分损坏，与卖方说明不一致，不满店铺评价的维度有4个，分别是购买者店铺陈列的宝物与记述的一致性，购买者对店铺销售者的服务态度，店铺销售者的发货速度，物流公司的服务5分:物流公司服务态度好，运输速度快4分:商品质量好，与卖方说明基本一致3分:卖方回复慢，态度也很普通，交流不顺利4分:卖方服务好，沟通顺畅，总体满意3分:商品质量一般，没有卖方说明的1分:卖方态度不好，商量时呼叫骂人，说脏话，不把客户当回事
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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