187****3613 楼主发布在分类 / 恶意问题
最近店铺有个很奇怪的问题就是,很多当天注册的新号,或者都是注册不满一个月的新号,来店铺拍东西,发货后快递派送联系不上买家,都是空号,之后买家主动确认收货,然后申请仅退款,不是一两单,是很多很多,想问下这样对买家他的号有什么好处??
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
和短信诈骗类似,数量多了总有上单受骗的
这个是申请售后吧!!这个貌似对你售后指数有影响,你看这些号有没有给你评价,还有就是你的货有没有问题,他们是不是想在这块做点文章!!!
我想到的,其他都帮你想到了,这种人就是想搞怪
你拒绝退款就行了,这个就是退货性质一样,对你没什么影响,你卖的产品可能本身就是要遇到这些人,好比你卖充气娃娃的,那么买家基本都是没一个正常地址,电话基本都是一些副用的号码
很多单,就是人家搞你
别发货吧人家无所谓账号就是骗钱
对他有什么好处不知道,但是对你没有任何好处,想搞你的。
没好处,有两种可能 第一种就是新手买家,这个没事。第二种你要注意了,可能有人要整你。第二种可能性很大
这种仅退款不退货情况,一般是恶意拍户,或者是利用商家大意忘记处理到期自动退回到买家帐户。不管如何,不退货只退款情况马上拒绝,要求买家退回货品才能退款,如果买家反复提交仅退款不退货,你可申请规蜜小二介入处理。小二也会支持你的。
拒绝退款,理由是,退货才能退款
如果亲卖的产品是正当进货,产品的各种证明材料齐全,就可以拒绝他退货
提前预防,用软件拦截0信用买家
主动确认收货又申请仅退款,一肯定不是骗运费险的,二也不会是什么新手买家,他仅退款的理由是什么?如果售假之类的那就是想整你店铺,如果是其它那就是想骗货。
这个不懂呀
0信誉的估计是要刷信誉的,确认收货之后在申请退款的还是可以评价的
这个可能是新手了你经引导他了,你可以打电话拉回这单生意了
赖子
骗钱和货,骗运费险,等等,都给他们打上云标签去,然后你店铺买个插件,设置一下 新号或者刚注册的号拦截掉
估计是为了给你评价用。确认收货后,就可以给卖家评价了,和申请退款无关了。钱退了,还可以评价。
你家生意很好吗?被职业诈钱的团伙盯上了---他申请仅退款的理由是什么----是假冒产品的话要找发票才能打赢---如果是其它理由 就拒绝退款---如果这个团伙只拍了那么多单都是同一个商品 ---一定会给多少个单 就有多少个差评---你就当这个单品死了呗----重新上专新品 ---要不 就给钱 摆平---- 我家的差评也是这样得的--只要你的店铺没有差评--就会有诈钱团伙盯上你----我家被诈钱--我没钱给=---随他差评挂 在上面---很久 很久生意是差了一点点--但慢慢的 我又做起来了--不是每一个客人都只看你差评 的---你在上面解释说这是一个团伙诈钱的 ---6个月后这个差评就会自动删除了-- --我的客人是说我假冒商品退货退款---我直接同意他退回---你满足不了全国的客人各式各样的心里--有好人也有坏人--我家的商品 我问心无愧--你爱咋就咋---你可以咨询一下小二先---我家的事我都是咨询小二再做决定的--
有几种情况,1,买家是确认收货了再申请退款,这样买家可以获得淘宝客佣金,具体金额你通过淘宝客后台能够查到;2,买家申请的是仅退款,如果申请退款的理由都是一般得理由,那就是纯粹骗商品,这种情况你拒绝退款申请,要求进行退货退款即可;3、对于申请仅退款,根据我们遇到的,一般申请理由为售假,这种就属于敲诈了,如果你有正规的进货发票和商品的授权和质检,这个到时淘宝介入后提交给小二是可以解决的,如果你提供不出来,一般都会系统判定为售假,这个处罚很严重,店铺会被降权,好多职业打假人就是靠这个来敲诈钱财;4,同行竞争,确认收货了是可以进行评价的,同行可以给你进行差评
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
和短信诈骗类似,数量多了总有上单受骗的
这个是申请售后吧!!这个貌似对你售后指数有影响,你看这些号有没有给你评价,还有就是你的货有没有问题,他们是不是想在这块做点文章!!!
我想到的,其他都帮你想到了,这种人就是想搞怪
你拒绝退款就行了,这个就是退货性质一样,对你没什么影响,你卖的产品可能本身就是要遇到这些人,好比你卖充气娃娃的,那么买家基本都是没一个正常地址,电话基本都是一些副用的号码
很多单,就是人家搞你
别发货吧人家无所谓账号就是骗钱
对他有什么好处不知道,但是对你没有任何好处,想搞你的。
没好处,有两种可能 第一种就是新手买家,这个没事。第二种你要注意了,可能有人要整你。第二种可能性很大
这种仅退款不退货情况,一般是恶意拍户,或者是利用商家大意忘记处理到期自动退回到买家帐户。不管如何,不退货只退款情况马上拒绝,要求买家退回货品才能退款,如果买家反复提交仅退款不退货,你可申请规蜜小二介入处理。小二也会支持你的。
拒绝退款,理由是,退货才能退款
如果亲卖的产品是正当进货,产品的各种证明材料齐全,就可以拒绝他退货
提前预防,用软件拦截0信用买家
主动确认收货又申请仅退款,一肯定不是骗运费险的,二也不会是什么新手买家,他仅退款的理由是什么?如果售假之类的那就是想整你店铺,如果是其它那就是想骗货。
这个不懂呀
0信誉的估计是要刷信誉的,确认收货之后在申请退款的还是可以评价的
这个可能是新手了你经引导他了,你可以打电话拉回这单生意了
赖子
骗钱和货,骗运费险,等等,都给他们打上云标签去,然后你店铺买个插件,设置一下 新号或者刚注册的号拦截掉
估计是为了给你评价用。确认收货后,就可以给卖家评价了,和申请退款无关了。钱退了,还可以评价。
你家生意很好吗?被职业诈钱的团伙盯上了---他申请仅退款的理由是什么----是假冒产品的话要找发票才能打赢---如果是其它理由 就拒绝退款---如果这个团伙只拍了那么多单都是同一个商品 ---一定会给多少个单 就有多少个差评---你就当这个单品死了呗----重新上专新品 ---要不 就给钱 摆平---- 我家的差评也是这样得的--只要你的店铺没有差评--就会有诈钱团伙盯上你----我家被诈钱--我没钱给=---随他差评挂 在上面---很久 很久生意是差了一点点--但慢慢的 我又做起来了--不是每一个客人都只看你差评 的---你在上面解释说这是一个团伙诈钱的 ---6个月后这个差评就会自动删除了-- --我的客人是说我假冒商品退货退款---我直接同意他退回---你满足不了全国的客人各式各样的心里--有好人也有坏人--我家的商品 我问心无愧--你爱咋就咋---你可以咨询一下小二先---我家的事我都是咨询小二再做决定的--
有几种情况,1,买家是确认收货了再申请退款,这样买家可以获得淘宝客佣金,具体金额你通过淘宝客后台能够查到;2,买家申请的是仅退款,如果申请退款的理由都是一般得理由,那就是纯粹骗商品,这种情况你拒绝退款申请,要求进行退货退款即可;3、对于申请仅退款,根据我们遇到的,一般申请理由为售假,这种就属于敲诈了,如果你有正规的进货发票和商品的授权和质检,这个到时淘宝介入后提交给小二是可以解决的,如果你提供不出来,一般都会系统判定为售假,这个处罚很严重,店铺会被降权,好多职业打假人就是靠这个来敲诈钱财;4,同行竞争,确认收货了是可以进行评价的,同行可以给你进行差评