淘宝买家收到产品后，已经下水洗过，还能申请退货退款吗？
qqj40 发布在分类 / 交易纠纷
前几天转点快要睡了一客户发个链接问我衣服带胸垫不，当时很想要睡觉因为店内这个系列的只有一款没胸垫，当时没有点开链接细看，直接回了句有，结果今天客户找到我说我发的没有胸垫，我说不好意思那天是我没细看，你回发我，申请无理由退款，运费我会付给你的，客户说吊牌拆了，我说恩，不要洗了，结果客户又来句我不仅吊牌拆了，衣服也洗了，我说那就不能退了，客户一听不能退了，一边截图我上次说又胸垫的聊天，一边就开始破口大骂.....请问商家朋友们，这样的情况能不退吗？
>
推荐阅读：
18 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这是你自己的错误，你还是承担吧，我认为买家有错，但主要责任还是你，以后要改正
不给他退，可能会承受一个大的差评。
不能退，就像鞋子穿过之后 也是不能退的，因为已经影响了二次销售
这是你的问题，不仅要退，还得包邮，懂点淘宝的话直接投诉你了
洗了，就不能退了，
淘宝是偏向买家的 退了吧 就当给乞丐几元钱了 忍忍就过去了 僵下去对你没好结果的
影响二次销售不能退的，
建议还是退了吧
买家有点问题，但是亲占主要责任，再说多一事不如少一事，给他退吧
淘宝是偏向顾客的，跟顾客协商一下，如果顾客坚持要退就退了吧！
退了吧，这样的顾客以后不卖给她了，如果不退，她给您个差评，您损失的更多，她都骂了，这样的顾客把她加入黑名单，
我是卖家，我愿意退，淘宝的七天无理由很害人的，不退就是差评或者投诉，或者以各种各样的理由申请质量问题，建议还是退了吧，像我们厂家还有办法处理，不然就亏死，还有一种办法联系买家优惠给她
不退
可以退
我是不会退的，影响二次销售
这个情况，只能退了！！现在的买家本来就越来越多精致的利己主义的垃圾！买商品不看介绍！买衣服问衣服能不能吃饭？淘宝的无理由退换货已经催生了一部分垃圾！