188****2302 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家买的商品不合适,跟商家沟通重新下单购买运费,等收到货后申请买了运费险的那个订单,因为商品只有19.8,本身属于特价清仓款,零利润出售的,卖家就拒绝了,两日后,买家就申请仅退款,说商品有问题。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
如果在声明里面说明了只是因为码数不合适的而产生的退款,卖家是不用返还运费的,你可以接受退款退货啊。
这种情况一般都是商家自认倒霉的,极品属于少数,赔点钱讨好下买家吧,处理完了,把这人拉黑就行了。
有,你卖的是说明东西 20块钱 送她得了
同意他全额退款,然后产品送他,千万不要拒绝,也别逆向操作,听人劝,吃饱饭,
只要是低价品.引来的客层通常会较低.对于1块2块的计较会较多.与其你与它在浪费时间.何不大方点结束掉此人.封杀这种人的购买权.
答应退货
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