九核桃 楼主发布在分类 / 淘宝规则
客服能不能跟买家在千牛聊天交流时，出现 美杜莎等这些品牌词语？或者自动回复出现，因为自己做的就是这类产品，会不会被检测？违规？但是店里面并销售没有这些商品。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你店里产品有授权就没问题单纯的聊品牌都无所谓的
如果这是聊天中涉及这一部分品牌，这个是不会违规的；如果咱们没有销售这些品牌商品，但是有推销这些品牌商品的行为，那就不建议有此类行为了
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