淘宝顾客拍错颜色，申请退货，包邮商品是否该扣除发货邮费？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

183****5498 学员

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你负责

Cheryl 学员

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你负责

axfadx 学员

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包邮商品的发货运费由商家负责。

183****5498 学员

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承诺包邮不可以扣除 非包邮可以自行协商扣除运费