淘宝买家虚假物流退货，怎么选择拒绝理由，怎么操作？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

芙小小学员

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直接举证拒绝 你是个卖家 遵守规则就可以 买家有买家的权益 你有你的权益 遵守规则的前提维护自己权益

微风清扬学员

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在规蜜上投拆，提供单号小二会判断的。

赖宗义学员

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您不需要要签收货品，联系快递核实不是您家的拒收退回商品。告知买家 拒绝理由没有收到货品快递无跟踪记录

10ve学员

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协商好换货维修未收到退件

xm_余生学员

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实事求是拒收就可以

xm_海风学员

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收货和发货的地方一定要安装好摄像头，我们就是这样做的，全程监控，这样就不会出现不该有的麻烦特别是收发货的地方，监控是必不可少的，这样小2有充足的评判依据

yun8581428学员

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直接选物流信息错误，云标签给这个人打标，这个订单直接申请天猫介入，肯定是判你赢，只有个介入率，不算纠纷率，这样售后时间还少点，不然你一直拖着也不好